LiggingDit hotel is gelegen in Vitoria, in het district Lakua. Het stadscentrum met de restaurants, bars, uitgaansgelegenheden, winkels en aansluitingen op het openbaar vervoer ligt op 2 kilometer afstand. Het beurs- en congrescentrum ligt op 4 kilometer afstand. Bilbao ligt op 65 kilometer afstand en het hotel biedt zijn gasten uistekende verbindingen naar de snelweg Vitoria - Bilbao en de luchthaven Vitoria-Gasteiz (8 kilometer). HotelfaciliteitenDe 147 kamers, de 5 junior suites, de 2 suites, de 24 appartementen, de 8 studio's, de 12 eenpersoons- en de 93 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 4 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. De receptie in de ontvangsthal is 24 uur per dag geopend zodat de gast flexibel kan in- en uitchecken. Service zoals een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor draagt bij tot een comfortabel verblijf. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het complex beschikt over meerdere voor minder validen toegankelijke vrijetijdsbestedingen en faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Tot de aangeboden diensten horen een autoverhuur, roomservice, een wasservice en een muntwasserette. Sportieve gasten die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur op prijs stellen. KamersAlle kamers zijn voorzien van airconditioning en een individueel regelbare verwarming. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed of een kingsize bed. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis en een minibar beschikbaar. Op de kamers zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een stereo-installatie en Wi-Fi (kosteloos) voorhanden. De badkamer, uitgerust met een douche en een bad, beschikt over een föhn. Er zijn ook rolstoelvriendelijke kamers met barrière vrije badkamer beschikbaar. Het hotel beschikt over gezinskamers.Sport/entertainmentDe whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Actieve gasten kunnen zich naar hartelust uitleven bij het fietsen/mountainbiken. Een fitnessstudio en aerobics maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het hotel. In het complex worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam en massagebehandelingen aangeboden. Terwijl de ouders zich ontspannen, kunnen de kinderen aan een gezellig spelletjes- en entertainmentprogramma deelnemen. Eten en drinkenEen eetzaal, een koffiehuis en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. De gasten kunnen van een niet-rokersrestaurant met airconditioning, kinderstoelen en een aparte rookzone gebruikmaken. Bij het ontbijt maken de gasten gebruik van een gevarieerd buffet. Diverse à -la-cartegerechten kunnen als middageten en diner worden gekozen. Dieetgerechten en glutenvrije maaltijden worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het complex speciale menu's beschikbaar. CreditcardsDe volgende creditcards worden in het verblijf geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club, JCB en MasterCard.