LiggingHet hotel begroet de gasten in Marrakesh. HotelfaciliteitenHet vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Tot de faciliteiten van het hotel behoren een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Voor gemoedelijke stemmingen zorgt een open haard. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". Een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een speelkamer en een bibliotheek. Desgewenst beschikken de reizigers over parkeerplaatsen kosteloos. Tot de aangeboden diensten horen een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, een 24-uurs roomservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. Ter ondersteuning van het zakendoen is een fax voorhanden. KamersIn de kamers zijn airconditioning en verwarming voorhanden. De meeste kamers beschikken over een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed, een queensize bed, een kingsize bed of een slaapbank. Er kunnen aparte slaapkamers worden geboekt. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook zijn een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Verder kunnen de gasten gebruikmaken van een strijkset en een broekenpers. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een cd-speler, een dvd-speler en Wi-Fi (kosteloos). Voor de gasten is er 's avonds het comfort van een turndownservice. Tot de extra´s van de kamers behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bidet. Voor het dagelijks gebruik zijn een föhn en badjassen verkrijgbaar. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Bovendien zijn barrièrevrije badkamers te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.Sport/entertainmentHeerlijk verwarmd water in het zwemcomplex met binnen- en buitenzwembaden zorgt voor een gezonde zwembadbeleving. Ook een zone met kinderzwembaden is voorhanden. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Er is ook een (snack-) bar bij het zwembad. Sportieve afwisseling wordt geboden door de vele verschillende activiteiten die in het verblijf worden aangeboden zoals fietsen/mountainbiken, tennis, golfen en paardrijden. Een fitnessstudio, yoga en aerobics maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het hotel. In het hotel worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam, massagebehandelingen en een zonnebank aangeboden. Het verblijf biedt veel recreatiemogelijkheden aan waaronder een animatieprogramma, een disco en een nachtclub. Eten en drinkenHet horecagedeelte is uitgerust met een restaurant en een bar. Er kan halfpension worden geboekt. Een continentaal ontbijtbuffet en diner zorgen dagelijks voor een culinair highlight. Dieetgerechten en kindermenu's worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het hotel speciale menu's beschikbaar. CreditcardsDe volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club, JCB en MasterCard.