LiggingDit hotel ligt in het hart van de wijk Salamanca, dichtbij de belangrijkste winkelstraten en ongeveer 2 kilometer van het Pradomuseum. De dichtstbijzijnde metrostation is 100 meter van het hotel verwijderd. HotelfaciliteitenDe 356 kamers, de 43 eenpersoons- en de 307 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 7 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Aan de receptie is het in- en uitchecken altijd mogelijk. Tot het serviceaanbod behoren een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor. In het hotel is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoort een tv-ruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een transferservice, vertaalservice, roomservice, een wasservice, een muntwasserette, een hotelarts en een eigen shuttlebus. Fietsers kunnen de fietsenstalling van het verblijf gebruiken. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking. KamersAirconditioning en een verwarming zorgen voor een aangename luchtcirculatie in de kamers. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed, een queensize bed of een kingsize bed. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook zijn een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Ook beschikbaar zijn een strijkset en een broekenpers. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een televisie, een cd-speler en Wi-Fi (kosteloos). Pantoffels, dagblad en kussenmenu verhogen het comfort tijdens het verblijf in het verblijf. In de badkamer, van een douche en een bad voorzien, vinden de gasten een föhn en badjassen. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers, niet-rokerskamers en rokerskamers.Sport/entertainmentHet zwembadengedeelte in de openlucht staat garant voor heerlijke verfrissing. Een zonneterras, ligstoelen en parasols zijn voorhanden. De whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Actieve gasten kunnen zich naar hartelust uitleven bij het golfen. Een fitnessstudio en aerobics maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het hotel. In het verblijf worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, massagebehandelingen en een zonnebank aangeboden. Kinderen worden in de miniclub liefdevol opgevangen. Eten en drinkenEr is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een niet-rokers restaurant, een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis en een bar. Bij het ontbijt maken de gasten gebruik van een gevarieerd buffet. Diverse à -la-cartegerechten kunnen als middageten en diner worden gekozen. Ook bijzondere maaltijden zoals bijvoorbeeld dieetgerechten zijn verkrijgbaar. Bovendien zijn speciale menu's en snacks verkrijgbaar. CreditcardsDe volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club, JCB en MasterCard.