LiggingHet stadhotel ligt midden in Bilbao, direct naast een winkelstraat. De oude binnenstad bereikt u na slechts 10 minuten wandelen. Naar het strand is het ongeveer 25 kilometer. Openbaar vervoer bevindt zich direct voor het hotel.HotelfaciliteitenHet stadshotel werd in 1919 opgeleverd. Het hotel biedt op 6 verdiepingen 142 kamers, 5 junior suites, suites, 18 eenpersoons- en 115 tweepersoonskamers die met een lift bereikbaar zijn. In- en uitchecken uur kan 24 uur per dag. Het voorzieningenaanbod van het hotel bevat een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor minder validen toegankelijke vrijetijdsbestedingen en rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Er zijn winkels die tot rondneuzen uitnodigen. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Tot de aangeboden faciliteiten behoren een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice en een muntwasserette. Fietsers kunnen de fietsenstalling van het hotel gebruiken. KamersAlle kamers zijn voorzien van airconditioning en een verwarming. Tot de standaardvoorzieningen van de meeste kamers behoort een balkon. In de kamers met vloerbedekking staat een tweepersoonsbed of een kingsize bed klaar. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook zijn een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Een strijkset is op aanvraag verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. Tot de extra´s van de kamers behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bidet. Voor het dagelijks gebruik zijn een föhn, badjassen en een telefoon verkrijgbaar. De gasten genieten in de badkamers cosmetische producten en een handdoeken set. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrière vrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers.Sport/entertainmentEen zonneterras nodigt uit tot een ontspannen oponthoud. De whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Verschillende ontspanningsmogelijkheden zoals een fitnessstudio, aerobics, een spa, een sauna, een stoombad en een hamam zorgen voor de nodige afwisseling. Terwijl de ouders zich ontspannen, kunnen de kinderen aan een gezellig spelletjes- en entertainmentprogramma deelnemen.Eten en drinkenEr is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een niet-rokers restaurant, een koffiehuis en een bar. Een uitgebreid ontbijtbuffet belooft een perfecte start van de dag. 's Middags en 's avonds is er keuze tussen à la carte en menu. Ook bijzondere maaltijden zoals bijvoorbeeld dieetgerechten zijn verkrijgbaar. Daarnaast stelt het hotel speciale menu's beschikbaar.CreditcardsDe volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.