LiggingHet hotel, perfect voor gezinnen, ligt in Maspalomas, op ongeveer 1,5 km van het openbaar toegankelijke zandstrand. In de directe omgeving staat een bushalte. HotelfaciliteitenOp de gasten wachten 389 niet-rokerskamers, die zich over twee 4 verdiepingen tellende gebouwen met liften verdelen. Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Tot het serviceaanbod behoren een bagagedepot, een wisselkantoor en een geldautomaat. In het hotel is Wi-Fi voorhanden. Gasten, die informatie willen inwinnen over de excursiemogelijkheden, kunnen bij de tourdesk terecht. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. De kinderen kunnen zich op de speelplaats naar hartelust uitleven. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoort een tv-ruimte. Wie met de auto komt, kan parkeren kosteloos op de parkeerplaats van het verblijf, afhankelijk van de beschikbaarheid. Tot de aangeboden diensten horen een autoverhuur, een wasservice en een kapper. Sportieve gasten die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur (tegen toeslag) op prijs stellen. In het zakelijke gedeelte zijn projector en flipchart/stiften beschikbaar. De congresbegeleiding staat klaar om te helpen bij alle zaken rond de organisatie van evenementen. KamersAirconditioning in de kamers zorgt voor een aangenaam luchtklimaat. Op het balkon of terras kunnen de gasten heerlijk ontspannen. Kinderbedjes worden op aanvraag gratis ter beschikking gesteld. Hun waardevolle spullen kunnen de gasten in een kluis deponeren. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een flatscreen-tv en Wi-Fi (kosteloos). In de badkamers bevinden zich een föhn, een make-upspiegel en een telefoon voor dagelijks gebruik. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Bovendien zijn 5 rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Voor ouders met kinderen zijn 44 gezinskamers beschikbaar.Sport/entertainmentHet zwembadcomplex met 5 buitenzwembaden en 3 pierenbadjes voor kinderen is uitermate geschikt voor actieve ontspanning en aquarobics training. Een waterglijbaan zorgt voor zwemplezier bij jong en oud, een zwembadbar levert de verfrissende drankjes en versterking voor tussendoor. Wie lekker wil bewegen, kan van jeu de boules en beachvolleybal genieten. Tot het strand- en watersportaanbod behoort aquarobics (kosteloos). Het hotel biedt tal van sportmogelijkheden in het indoorgedeelte aan zoals bijvoorbeeld een fitnessstudio, tafeltennis, darts, yoga, pilates en tafelvoetbal en tegen betaling ook biljart. Het hotel beschikt over een wellnessgedeelte waar een groot scala aan mogelijkheden ter beschikking staan zoals bijvoorbeeld ayurvedische behandelingen. Bovendien is er tegen betaling een spa, een sauna, een stoombad, een beautyfarm, een schoonheidssalon en massagebehandelingen. Tot de andere vrijetijdsmogelijkheden horen een miniclub, een minidisco en livemuziek. Eten en drinkenHet horecagedeelte is uitgerust met een pianobar. Een gemoedelijke sfeer en lekkere gerechten krijgen de gasten in 5 niet-roker restaurants (kinderstoelen zijn voorhanden) voorgeschoteld. Er kan all-inclusive worden geboekt. Een uitgebreid ontbijtbuffet (ook voor vroege vogels en uitslapers) stimulereert uit bed te komen. 's Middags en 's avonds maken de gasten gebruik van het buffet. Glutenvrije maaltijden, vegetarische gerechten, kindermenu's, lactosevrije maaltijden en veganistische maaltijden worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het verblijf snacks beschikbaar. Het hotel beschikt over een assortiment alcoholische en alcoholvrije dranken. CreditcardsDe volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.