Adults OnlyLiggingHet hotel is gelegen in het toeristische centrum van San Agustín, aan de promenade die voor het zandstrand ligt. In de directe omgeving van het hotel vinden de gasten vele restaurants, bars, winkels en een casino. Het winkelcentrum San Agustín ligt op 2 kilometer van het hotel, het toeristische centrum Playa del Inglés ligt op 3 kilometer afstand, en de hoofdstad Las Palmas is op ongeveer 55 kilometer afstand.HotelfaciliteitenDe 232 kamers en de suite zijn verdeeld over 7 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. De receptie is 24 uur per dag geopend. Het hotel is ingericht met een kluis en een wisselkantoor. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet (tegen toeslag). De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het vakantiecomplex beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. Buiten biedt een tuin extra ruimte voor ontspanning en recreatie. Tot de overige voorzieningen van het complex behoren een krantenkiosk en een bibliotheek. Desgewenst beschikken de reizigers over parkeerplaatsen. Tot de aangeboden diensten horen een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een autoverhuur, een medische dienst, een wasservice en een muntwasserette. De omgeving kan door de aanwezigheid van de fietsverhuur ook op de fiets worden verkend.KamersAlle kamers zijn voorzien van airconditioning en een centraal regelbare verwarming. In de meeste verblijven genieten de gasten vanaf het balkon of het terras van zijwaarts zeezicht. De gasten kunnen heerlijk slapen op een tweepersoonsbed. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis en een minibar beschikbaar. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst en Wi-Fi (kosteloos). De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bubbelbad. Voor het dagelijks gebruik zijn een föhn, een make-upspiegel, badjassen en een telefoon verkrijgbaar. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrière vrije badkamer te boeken.Sport/entertainmentHet zwemgedeelte heeft binnen- en buitenbaden die deels verwarmd zijn. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Ook een terras met ligstoelen en parasols is voorhanden. Verschillende activiteiten zorgen voor afwisseling. Deze worden in het hotel aangeboden zoals bijv. jeu de boules, beachvolleybal, golfen en boogschieten en tegen betaling tennis en volleybal. Watersportliefhebbers wordt aquarobics aangeboden. Het complex biedt tal van sportmogelijkheden in het indoorgedeelte aan zoals bijvoorbeeld een fitnessstudio, tafeltennis, darts, gymnastiek en aerobics en tegen betaling ook biljart. Het vakantiecomplex beschikt over een wellnessgedeelte met een spa, een sauna, een stoombad, een hamam, een schoonheidssalon, ayurvedische behandelingen, een zonnebank en ook (tegen betaling) massagebehandelingen.Eten en drinkenHet horecagedeelte is uitgerust met een bar. In een niet-rokersrestaurant met airconditioning krijgen de gasten verschillende specialiteiten voorgeschoteld. Het hotel biedt halfpension, volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. De all-inclusive vakantiegangers genieten van bijzondere extraatjes zoals snacks en daarnaast een keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken. Een uitgebreid ontbijtbuffet, middagmaaltijd en diner zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd. Glutenvrije maaltijden en vegetarische gerechten worden op aanvraag bereid. Een bijzondere attractie is live cooking.CreditcardsDe volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa en Diners Club.