LiggingDit hotel ligt op ongeveer 8 kilometer (10 minuten) van het centrum van Bilbao. Het hotel ligt tegenover het BEC congrescentrum in Bilbao en is beschikbaar via de A8 snelweg van Santander naar Bilbao. Het winkelcentrum Max Center is eveneens dichtbij. De luchthaven Bilbao is 20 kilometer van het hotel. HotelfaciliteitenHet hotel met 7 verdiepingen beschikt over 203 die bereikbaar zijn met een lift. Service zoals een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor draagt bij tot een comfortabel verblijf. In het verblijf is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor minder validen toegankelijke vrijetijdsbestedingen en faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (tegen toeslag) of op de parkeerplaats (tegen toeslag) parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een kinderopvang, een autoverhuur, een roomservice tegen betaling en een wasservice. Er kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt. KamersAlle kamers zijn voorzien van airconditioning en een individueel regelbare verwarming. In de kamers met vloerbedekking staat een tweepersoonsbed, een queensize bed of een kingsize bed klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook een thee-/koffiezetapparaat behoort tot de standaardvoorzieningen. Een strijkset is op aanvraag verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio en Wi-Fi beschikbaar. In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Rolstoelvriendelijke kamers kunnen worden geboekt. Voor ouders met kinderen zijn gezinskamers beschikbaar.Sport/entertainmentHet hotel biedt meerdere sport- en recreatiemogelijkheden aan. Terwijl de volwassenen in het openluchtzwembad een paar baantjes trekken, komen de kinderen in het pierenbadje aan hun trekken. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Er is ook een (snack-) bar bij het zwembad. De fitnessstudio biedt gelegenheid om te trainen en nieuwe kracht te tanken. Het entertainmentprogramma bestaat onder andere uit een miniclub en livemuziek. Eten en drinkenEen restaurant, een ontbijtzaal en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Een continentaal ontbijtbuffet belooft een goede start in de dag. Als middageten en diner kunnen verschillende à -la-cartegerechten worden gekozen. Dieetgerechten en kindermenu's worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het verblijf speciale menu's beschikbaar. CreditcardsDe volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.